ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน myra98

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลบังคับทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ myra98 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านทาง https://myra98.cam

เมื่อท่านเข้าใช้งาน ลงทะเบียน หรือทำธุรกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม myra98 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้ท่านหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ในข้อกำหนดนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ myra98
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและมีบัญชีผู้ใช้งานที่ถูกต้องบนแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนบุคคลที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม myra98
• "ยอดเงินจริง" หมายถึง เงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีโดยตรง ไม่รวมโบนัสหรือเงินส่งเสริมการขายใด ๆ
• "โบนัส" หมายถึง เงินส่งเสริมการขาย สิทธิพิเศษ หรือรางวัลที่แพลตฟอร์มมอบให้แก่สมาชิกภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครและใช้งานบริการของ myra98 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนทุกข้อดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใด ๆ
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตพื้นที่ของท่าน
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้งานหรือถูกระงับจากแพลตฟอร์ม myra98
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือรักษาปัญหาการพนันติดพัน และไม่ได้ขอระงับบัญชีตนเองไว้ก่อนหน้านี้
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

myra98 สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือระงับบัญชีโดยไม่ต้องระบุเหตุผล หากเราพบว่าผู้สมัครหรือสมาชิกไม่เป็นไปตามคุณสมบัติที่กำหนด หรือมีพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกรายอื่น

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น บนแพลตฟอร์ม myra98 การสมัครสมาชิกหลายบัญชีด้วยตัวเองหรือร่วมกับผู้อื่นในครัวเรือนเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

เมื่อสมัครสมาชิก ท่านมีหน้าที่:

• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อจริง นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลติดต่อ
• อัปเดตข้อมูลทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้ข้อมูลในระบบถูกต้องตลอดเวลา
• รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น
• แจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

myra98 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการ KYC (Know Your Customer) และขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ ซึ่งอาจรวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน กระบวนการนี้มีจุดประสงค์เพื่อคุ้มครองสมาชิกจากการโจรกรรมข้อมูลและป้องกันการฟอกเงิน

myra98 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและการชำระเงินของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การทำธุรกรรมทั้งหมดต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์ดังนี้:

• การฝากและถอนเงินต้องทำผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลที่สาม
• สมาชิกต้องทำการยืนยันตัวตนให้สำเร็จก่อนจึงจะถอนเงินได้
• ยอดเงินขั้นต่ำในการฝากและถอนจะแสดงในระบบ ณ ขณะทำรายการ
• myra98 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารหลักฐานแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก
• การถอนเงินจากยอดโบนัสจะสำเร็จได้เฉพาะเมื่อครบตามเงื่อนไขการพนันที่กำหนดไว้เท่านั้น

ระยะเวลาการดำเนินการถอนเงินอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือกและความซับซ้อนของการยืนยันตัวตน ทีมงานจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีความล่าช้าผิดปกติ

การใช้งานเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม myra98 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม ซึ่งอาจมีการแสดงรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้าของเกมนั้น ๆ โดยกฎทั่วไปมีดังนี้:

• เมื่อวางเดิมพันและระบบยืนยันแล้ว การเดิมพันนั้นไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) หรือโดยการดำเนินการสดจากดีลเลอร์จริง ซึ่งเป็นกระบวนการที่เป็นกลางและยุติธรรม
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเล่น myra98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ และคืนยอดเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลราคาที่ผิดพลาด ทาง myra98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและไม่จ่ายเงิน
• ข้อจำกัดยอดเดิมพันขั้นต่ำและขั้นสูงใช้บังคับกับทุกเกมและทุกตลาดการเดิมพัน

สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และไม่มีการรับประกันผลลัพธ์ใด ๆ ทั้งสิ้น การตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว

myra98 อาจเสนอโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษต่าง ๆ แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว การรับโบนัสหรือโปรโมชั่นใด ๆ ถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้น ๆ แล้ว

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการพนัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินได้
• โบนัสมีระยะเวลาการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดโบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งราย ครัวเรือนหนึ่ง หรืออุปกรณ์หนึ่งเครื่อง สามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
• myra98 สงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัส หากตรวจพบการฉ้อฉลหรือการละเมิดข้อกำหนด
• เงื่อนไขโปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

สมาชิกตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม myra98 ไม่ว่าด้วยวิธีการใดก็ตาม:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือโปรแกรมใด ๆ ที่ช่วยในการเดิมพันหรือการเล่นเกมโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้กลอุบาย การฉ้อฉล การโกง หรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรมในรูปแบบใดก็ตาม
• เปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดที่กำหนด
• ดำเนินการล้างเงินหรือทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• เจาะระบบ แฮก หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือรับเดิมพันในนามของบุคคลอื่น
• ร่วมกันเดิมพัน (Collusion) กับสมาชิกรายอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของ myra98

การตรวจพบพฤติกรรมใด ๆ ข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที และยอดเงินในบัญชีรวมถึงยอดที่ค้างจ่ายทั้งหมดอาจถูกริบในทันที นอกจากนี้ myra98 สงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากการกระทำดังกล่าวก่อให้เกิดความเสียหายแก่แพลตฟอร์มหรือสมาชิกรายอื่น

myra98 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("As Is") และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากการขัดข้องหรือข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง อย่างไรก็ตาม เราพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาความเสถียรและความพร้อมใช้งานของระบบตลอด 24 ชั่วโมง

• myra98 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากความล่าช้าของอินเทอร์เน็ตหรือปัญหาการเชื่อมต่อของสมาชิก
• เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกละเลยรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
• ความรับผิดสูงสุดของ myra98 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
• myra98 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายพิเศษใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มได้

myra98 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้โดยทันทีในกรณีต่อไปนี้:

• ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนหรือปฏิเสธที่จะให้เอกสารที่ร้องขอ
• ตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายให้ระงับบัญชี
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีตนเองด้วยเหตุผลใด ๆ รวมถึงการขอหยุดเล่นโดยสมัครใจ

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการคืนยอดเงินนั้นตามขั้นตอนที่กำหนด

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใด ๆ เกี่ยวกับการใช้บริการ myra98 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

• ขั้นที่ 1: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านแชทสด LINE หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจน
• ขั้นที่ 2: ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
• ขั้นที่ 3: หากไม่พอใจผลการพิจารณา ท่านสามารถยกระดับเรื่องไปยังผู้บริหารระดับสูงได้โดยแจ้งผ่านช่องทางเดิม
• ขั้นที่ 4: คำตัดสินสุดท้ายของ myra98 ถือเป็นที่สิ้นสุดในส่วนที่เกี่ยวกับการดำเนินงานภายในแพลตฟอร์ม

ข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลลัพธ์ของเกมต้องยื่นภายใน 72 ชั่วโมงนับจากเวลาที่เกิดเหตุ ข้อร้องเรียนที่ยื่นหลังจากช่วงเวลาดังกล่าวอาจไม่ได้รับการพิจารณา

myra98 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยมีนโยบายการแจ้งเตือนดังนี้:

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันทำการก่อนมีผลบังคับใช้ ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขข้อความเพื่อความชัดเจน อาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารจะแสดงวันที่ของการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือบริการใด ๆ ของ myra98 ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสดภาษาไทย: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านเว็บไซต์
• LINE Official Account: เหมาะสำหรับการส่งเอกสาร สลิปโอนเงิน และสอบถามทั่วไป
• อีเมล: [email protected] สำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดหรือหลักฐานประกอบ

ทีมงาน myra98 พร้อมตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับการติดต่อผ่านอีเมล และภายใน 2-5 นาทีสำหรับแชทสดในกรณีปกติ เราให้บริการเป็นภาษาไทยทุกช่องทางโดยไม่มีข้อยกเว้น